Field Application Specialist - Life Sciences & Technical Support

Bergabunglah dengan Chemoscience sebagai Field Application Specialist di Canggu, Bali, dan jadilah bagian dari tim yang menggerakkan solusi life science di seluruh Bali. Peran ini menawarkan kesempatan untuk mengintegrasikan keahlian teknis dengan layanan pelanggan, membantu kami meningkatkan adopsi produk dan mendukung pertumbuhan bisnis kami.

Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan di lapangan, memberikan dukungan teknis, dan memastikan bahwa produk kami digunakan dengan optimal. Dengan pengalaman di bidang life sciences dan dukungan teknis, Anda akan berkontribusi langsung pada misi kami untuk meningkatkan efisiensi dan inovasi dalam industri ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan dukungan teknis dan konsultasi kepada pelanggan di lapangan.
• Meningkatkan adopsi produk dan memberikan pelatihan kepada pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data aplikasi produk untuk meningkatkan kinerja.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mendukung strategi bisnis.
• Memastikan produk digunakan sesuai dengan spesifikasi dan standar kualitas.
• Membuat laporan rinci tentang aktivitas lapangan dan hasil konsultasi.
• Mengidentifikasi peluang untuk pengembangan produk dan memberikan masukan kepada tim R&D.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau magister dalam bidang life sciences, kimia, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang life sciences dan dukungan teknis.
• Pengalaman dalam mengelola dan menganalisis data aplikasi produk.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Familiaritas dengan perangkat lunak dan alat analisis data seperti Excel, SPSS, atau alat serupa.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan.
• Sertifikasi dalam bidang life sciences atau dukungan teknis adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait